Ankommen
Die Entscheidung zu einer stationären Behandlung in einer Klinik – aus der Erkenntnis, dass man mit den bisherigen Mitteln und Möglichkeiten nicht weiterkommt – ist nicht einfach. Umso wichtiger ist es, sich auf diesem Weg gut begleitet zu fühlen. Unser Aufnahmeteam steht Ihnen daher bereits im Vorfeld für aufkommende Fragen zur Verfügung, sei es per E-Mail oder in einem telefonischen Gespräch.
Der Mensch steht im Mittelpunkt
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der sich jede und jeder von Anfang an angenommen und willkommen fühlt. Sobald Sie die Klinik betreten, sprechen wir uns alle mit „Du“ an – als Ausdruck der Kommunikation auf Augenhöhe. In unserer therapeutischen Gemeinschaft sind soziale Rollen unerheblich. Alle, Patient*innen wie Mitarbeitende, begegnen sich gleichwertig, respektvoll und in der Anerkennung der Einmaligkeit jedes Einzelnen.
Der erste Tag
Die ankommenden Patient*innen werden von einem Begrüßungskomitee, bestehend aus zwei Mitpatient*innen, herzlich empfangen und durch die ersten wichtigen Stationen begleitet (Rezeption, Pflegedienst, Zimmereinzug, Hausbesichtigung). Am ersten Tag führt jede/jeder neuangereiste Patient*in ein Aufnahmegespräch mit einem Mitarbeitenden des Pflegedienstes, einer Körperärztin/einem Körperarzt und der Therapeutin/dem Therapeuten, die/der sie/ihn während des gesamten Aufenthalts begleiten wird.
Begrüßungsrunde
Ein*e leitende*r Arzt/Ärztin sowie unser Pflegedienst freuen sich, die neuangereisten Patient*innen am Abend der Anreise in der Runde der Neuen kennen zu lernen. Sie haben hier die Möglichkeit, sich mit Ihrem Anliegen vorzustellen und noch vor dem ersten Wochenende eventuelle Anfangsschwierigkeiten in wohlwollender Atmosphäre zu besprechen.
